利用ガイド
ご利用案内
せたがやイーグレットホールは、事前にお申込いただければ どなたでもご利用いただくことが可能です。
基本情報
- 開館時間:午前9時 〜 午後10時
- 休館日:第2・3月曜日(祝日にあたるときはその翌日)、年末年始、12月第3土曜とその翌日(予備日:1月第3土曜とその翌日)
駐車場のご利用について
駐車場がありませんので、電車・バスをご利用下さい。
せたがやイーグレットホールのイベント来場者は、世田谷区役所(本庁)来庁者用駐車場は、使用できません。
お申込方法
利用施設・申込時期により、方法が異なります。以下をよくご確認の上、お申し込みください。
A. 抽選会申込
ホール・集会室:使用月の13か月前の1日~25日 17時まで
(例)2027/10月分の抽選:2026/9/1~25 17時までに申込受付
練習室・ラウンジ:使用月の7か月前の1日~25日 17時まで
(例)2026/4月分の抽選:2026/9/1~25 17時までに申込受付
※ホールと同日に練習室またはラウンジを使用する場合は、13か月前から予約を受け付けます。
B. 随時申込
ホール:使用月の12か月前の1日~1か月前 20時まで
集会室:使用月の12か月前の1日~前日 20時まで
練習室:使用月の6か月前の1日~前日 20時まで
ラウンジ:使用月の6か月前の1日~1か月前 20時まで
※ホールと同日に練習室またはラウンジを使用する場合は、12か月前の1日から予約を受け付けます 。
A. 抽選申込方法
1. 抽選申込受付け期間
毎月1日~25日17時まで
2. 抽選対象期間
- ホール・集会室 :13か月後の1日~月末まで
- 練習室・ラウンジ: 7か月後の1日~月末まで
(例)ホール・集会室:2027/10月分の抽選:2026/9/1~25 17:00までに申込受付
(例)練習室・ラウンジ:2027/4月分の抽選:2026/9/1~25 17:00までに申込受付
※ホールと同日に練習室またはラウンジを使用する場合は、13か月前から予約を受け付ます
3. 申し込みにあたって
多くの皆様が利用できるよう、利用月ごとに提出できる抽選申込を次のとおりとします。
・施設の申込は、1団体(1催物)で3日連続までとします。また、月をまたいで使用する場合は月ごとに抽選が必要ですのでご注意ください。
【例】4月30日~5月2日まで使用する場合、4月と5月、それぞれの月において抽選申込みが必要です。
・抽選申込をされる場合は、1団体1回とします。※重複申込は禁止とします。
(1団体で複数の抽選申込があった場合は、抽選対象外となりますのでご注意ください。また、使用承認後に判明した場合は、使用承認を取り消します)
4. 申込書の作成と送付
1)申し込み書をダウンロード
毎月1日、当ホームページ「お知らせ」にて申込方法を公開します。
「お知らせ」のご案内に従い抽選申込書をメールにてホール管理室に送付ください。
2)受付番号の通知
抽選申込書を当館ホール事務室が受領後、受付番号のお知らせをメールにてご連絡致します。
(この受付番号は、当選発表の際に使用いたしますので必ず大切に保管ください)
抽選申込み後、7日以内に返信メールが届かない場合、または、抽選申込の締切り日の25日17:00までに返信メールが届かない場合は、ホール管理室までお問い合わせください。
5. 当選結果
毎月末、午前9:00にホームページの「お知らせ」に抽選結果を掲載します。
確認できない場合は、ホール管理室までお電話いただければ結果をお伝えいたします。
※公表日前はお答えできません。
当選された方には、別途申請手続きのご案内をお送りしますのでお手続きをお願いします。
6. 施設利用料のお支払い・使用承認書について
①<インターネット支払いの場合>
「世田谷区立区民会館予約システム」のマイページからお支払いをお願いいたします。
(「世田谷区立区民会館予約システム」のIDをお持ちでない方は、別途手続きからお願い致します)
・お支払い方法は、クレジットカード、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
・口座振込をご希望の方は、請求書に記載された所定の口座へお振り込みをお願いいたします。
(振込手数料は申請者様のご負担となります。)
お支払いが完了すると、「世田谷区立区民会館予約システム」のマイページに「領収書」「使用承認書」が表示され、印刷が可能となります。
②<窓口支払いの場合>
お支払い方法は、現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
お支払いいただいた際に「領収書」或いは「支払証明書」、「使用承認書」が表示され印刷が可能となります。
7. 使用当日
使用当日に窓口で「使用承認書」の提示をお願いいたします。
(スマホ画面提示でも構いません)
なお、附帯設備料金及び割増料金がある場合は、使用終了後、窓口でお支払をお願いいたします。
B. 随時申込
1. 随時申込受付け期間
抽選結果発表の翌日1日9:00以降
2. 随時対象期間
- ホール・集会室 :12か月後の末日まで
- 練習室・ラウンジ: 6か月後の末日まで
3. 随時申込方法
世田谷区民会館ホームページから「世田谷区民会館予約システム」からのご利用が便利です。
(「世田谷区民会館予約システム」でお支払いまで可能です)
事前に「世田谷区立区民会館予約システム」にて利用登録が必要です。
※操作方法は操作ガイド(PDF)をご覧ください。
4. 施設利用料のお支払及び予約の確定
①<インターネット支払の場合>
「世田谷区立区民会館予約システム」のマイページからお支払いをお願いいたします。
(「世田谷区立区民会館予約システム」のIDをお持ちでない方は、別途手続きからお願い致します)
・お支払い方法は、クレジットカード、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
・口座振込をご希望の方は、請求書に記載された所定の口座へお振り込みをお願いいたします。
(振込手数料は申請者様のご負担となります。)
お支払いが完了すると、「世田谷区立区民会館予約システム」のマイページに「領収書」「使用承認書」が表示され、印刷が可能となります。
②<窓口払いの場合>
お支払い方法は、現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
お支払いいただいた際に「領収書」或いは「支払証明書」、「使用承認書」が表示され印刷が可能となります。
5. 使用当日
使用当日に窓口で「使用承認書」の提示をお願いいたします。
(スマホ画面提示でも構いません)
なお、附帯設備料金及び割増料金がある場合は、使用終了後、窓口でお支払をお願いいたします。
申込キャンセルについて
ホール使用は使用日の3か月、集会室・練習室・ラウンジ使用は使用日の2か月前までに使用取り消し及び還付の手続きが完了した場合、納付された使用料を全額還付いたします。
還付期限を過ぎてしまうと、使用料の還付は出来ませんので、ご注意ください。
【例】使用日が10月15日の場合
ホールは7月14日までに、集会室・練習室・ラウンジは8月14日までに、還付手続きが完了した場合に使用料を還付いたします。
施設利用時のお願い
注意事項(以下の行については全て注意事項の内容です)
使用にあたっては、以下の事項を遵守してください。これらの使用条件・使用目的に違反したときや係員の指示に従わないときは使用をお断りすることがあります。
-
使用承認書の提示
施設使用当日には、「せたがやイーグレットホール(世田谷区民会館)使用承認書」を施設使用を始める前に必ず管理室窓口に提示して入館手続きを行ってください。
-
使用時間の厳守
承認されている使用時間には、物品等の搬入、舞台設営等の準備作業から後片付けの時間までを含みます。
ホールは前延長及び後延長は認めておりません。時間内に全てが終了するように時間を厳守してください。 -
定員の厳守・安全確保
消防法上、施設の定員を超えての使用はできませんので、ご使用される人数は必ず守ってください。
また廊下、階段、B1ホワイエ、ロビー等の共用部に、机や椅子等の備品を出すことも禁止されています。 -
使用終了時
施設の使用終了時までに、附帯設備をもとの状態に戻してください。また、掲示した看板や持ち込んだ道具類は、使用終了時までに撤去してください。
使用終了時に管理室スタッフ立ち合いのもと、忘れ物がないか確認をし、管理室窓口にて退館の手続き、および附帯設備費のお支払いをしてください。
なお、施設、設備等に損傷を与えた場合は、損害の賠償をしていただく場合があります。 -
駐車スペース・駐輪場
せたがやイーグレットホール(世田谷区民会館)専用の駐輪場・駐車場はございませんので公共交通機関のご利用をお願いします。
ホールご利用の主催者様用として数台分の駐車スペースはございます。駐車スペースをご利用される場合はホールスタッフにご相談ください。
ご来場者様が自転車で来られ歩道等に駐輪された場合については、主催者様にてご対応していただきます。 -
必要人員の確保
入場者の整理や案内・チケットのもぎり・交通整理・避難誘導・場内放送等の催しものの開催に必要な人員については、主催者様で手配してください。
-
技術スタッフの増員
ホールの使用にあたっては、ホール所属の舞台・音響・照明の技術スタッフが対応します。
ただし、催しものの内容等によっては、ホール所定の人員では足りないと判断される場合があります。
その場合はご利用者で手配いただく等、別途費用負担が生じることがあります。 -
入場料の徴収及び商品販売
入場料を2,001円以上徴収する場合、又は商品販売を行う場合の使用料は、一般使用料金の150%相当額になります。許可を受けない商品の販売行為等はお断りいたします。
-
危険物、大道具の持ち込み
危険物、運搬が困難な重量のあるもの、または大きなもの、館内が汚損する恐れのあるものの持込はできません。
大道具・照明器具等の器具を搬入される場合、また特殊な演出効果を施す場合は、その種類・数量・搬入時間等を事前に連絡し、承認を受けてください。 -
ホール内での飲食・調理
せたがやイーグレットホール客席・練習室A・Bでの飲食は固くお断りいたします。入場者への周知徹底をお願いいたします。
集会室・ホワイエでは飲食可能ですが、飲食の持ち込みをする場合は管理室に申し出ください。また、全ての施設において調理はご遠慮ください。 -
楽屋・貴重品の管理
ホール・楽屋入口を含む楽屋の管理については、主催者様の責任において行ってください。
貴重品はコインロッカーを使用する等、各自で管理をお願いします。施設内での盗難等の責任は一切負いません。 -
車椅子について
ホールには前方に8~11席分、後方には4 席分の車椅子スペースを用意してあります。また、ホールには1階、2階それぞれに1ヶ所の車椅子専用の多目的のトイレがあります。
-
和太鼓の演奏について
午前・午後の和太鼓の演奏は可能ですが、近隣への配慮の為、夜間の和太鼓演奏はできません。
-
関係官公署への届け出
催しものの内容によっては官公署等への届出が必要になることがあります。
警備等:世田谷警察 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-4-4 03-3418-0110(代表)
著作権:(一社)日本音楽著作権協会 https://www.jasrac.or.jp/users/event/ -
ポスター・チラシ等の作成について
ポスター・チラシ・入場券には主催者様名、連絡先を明記してください。チラシ等を作成する際にはホールの名称・住所・電話番号は正確に記載してください。各施設の正式名称は以下のとおりです。
・「せたがやイーグレットホール」、「せたがやイーグレットホール 集会室A・B」 「せたがやイーグレットホール 練習室A・B」
・住所:〒154-8504 東京都世田谷区世田谷4-21-27 03-5432-2837(管理室) -
荷物の受け取り、お預かりについて
プログラム・物販商品等の催事関係の荷物(運送会社の配送荷物を含む)の受け取りやお預かりはできません。配送を依頼する場合はご利用者様の入館後の時間を指定してください。
ご利用者であってもホール使用時間外での荷物等の受け取りはできません。 -
喫煙(電子タバコを含む)
全施設・館内禁煙です。
喫煙は、施設外の喫煙コーナーでお願いします。出演者・関係者・入場者への周知徹底をお願いします。 -
使用権利の譲渡禁止
使用権利を、第三者に譲渡または転貸することは禁止しています。
-
重複申込の禁止
同一事業で重複した申込があった場合、その申込は無効とします。使用承認後に判明した場合は使用承認を取消します。
-
設備品の無断使用、火気使用の禁止
・設備品を無断で使用すること、現状を変更すること、火気の使用はお断りしています。
・ホールの演出として火気を使用する場合、使用申請時に管理室にご相談ください。 -
領収書・支払証明書について
利用者登録時に個人として登録された場合、団体名での領収書の発行はできません。ご登録の際は領収書の宛名に応じた区内証明書類の提示が必要となります。
尚、領収書の発行は現金、口座振込でお支払いいただいた場合のみ発行致します。
クレジット、paypay、Suica等でのお支払いの場合は、「支払証明書」の発行となります。 -
貼紙・掲示
ポスター・チラシ等の掲示は、指定のサインスタンドや掲示板に、決められた方法でお貼りください。
壁・柱・窓・扉・床・じゅうたん等への直接の鋲打ち、テープ(養生テープ含む)貼付けは厳禁です。 -
スタンド花・バルーンスタンド等の持ち込み
生花やバルーンの持ち込みがある場合、業者には、持ち込み場所・持ち込み時間を明確に指示してください。
また当館では受け取りやお預かり・処分は行っておりませんので、施設営業時間内に業者に引き取る指示をしてください。 -
観客の整理
入退場に際しては、十分に整理員を配置し、混乱のないようにしてください。開場時間前に入場者が多数来館することが予想される場合は、場内外の整理員を早めに配置する等して、混乱を防いでください。
万一事故が生じても当館は一切責任を負いません。 -
非常時の避難誘導
観客の避難誘導について、事前打合せ時にあらかじめ打合せをするとともに、整理員を配置して、万一の場合にも万全の対策がとれるようにしてください。
-
ホールの使用にあたって
・入場券のもぎり、入場者の整理誘導、警備等は主催者の責任で行ってください。
・入退場の際は混乱のないよう、館内外にスタッフを配置してください。
・1階エントランス及び2階ラウンジは共有部分につき使用禁止です。
・入場受付等はホワイエ内に設置してください。
・ホワイエのチラシスタンドのご利用を希望される場合はご相談ください。 -
集会室の使用にあたって
・映画の上映会を行うことはできません。
・集会室の遮音性能は、講習会等スピーチ程度です。楽器演奏や合唱等、大きな音や振動を伴う場合は、管理室にご相談ください。 -
練習室の使用にあたって
・飲食禁止です。
・土足禁止です。
・ダンス・バレエの練習やリハーサル用としての使用を想定しています。
・ワークショップや発表会等観客を入れたイベントでの使用はできません。
・練習室Aと練習室Bは離れているため、一体的に使うことができません。 -
非常時の避難誘導
観客の避難誘導について、事前打合せ時にあらかじめ打合せをするとともに
整理員を配置して、万一の場合にも万全の対策がとれるようにし、主催者は観客の避難誘導を速やかに行ってください。 -
雨天のとき
濡れた傘はビニール袋に入れてください。
せたがやイーグレットホール(世田谷区民会館)では、傘袋用ボックスを会館入口に設置してあります。 -
給湯室の使用
集会室をご使用の方については給湯室に湯のみ、急須、ポット、お盆は用意してありますのでご使用ください。茶葉、布巾はご使用者様でご用意ください。
使用後は洗浄し、所定位置へ戻し、原状回復してください。 -
ゴミ等の後始末
ホール、集会室、練習室にごみ箱は設置していません。
主催者様はゴミ袋を準備し退館時にお持ち帰りください。
冷蔵庫の中の後始末もお願いします。 -
看板等の撤去
掲示した看板や持ち込んだ道具類は、催しもの終了後撤去してください。
-
親子室の使用
親子室を使用する際には、必ず使用者側で成人の保育者を常時配置してください。
-
ピアノの使用について
・調律をご希望の場合は、使用者の負担で行っていただきます。
・調律師については管理室にご相談ください。
・調律は使用時間内に全て行ってください。調律時間は約2時間程度かかりますが、前後する場合がありますので、余裕をもって依頼してください。
・調律料金は、依頼先に確認していただき、直接お支払いください。
・ピッチ数、調律師立会い、指定時間・曜日によっては、別途料金がかかる場合があります。詳細は直接、依頼先にお問い合わせください。
・基準ピッチは442Hz となります。ただし次のピッチ以外に調律の場合は戻し調律が必要となり、別途費用がかかります。
○ベーゼンドルファー・・・440~442Hz
○ヤマハ・・・441~443Hz -
附帯設備の使用について
・ピアノ、操作卓はホール内に常時備付けになります。映写室等への収納、ホールの外へ出すことはできません。
・音響、映像装置は長期間の修理等でご使用いただけない場合もあります。ご使用の予定がある場合は予約の段階でご相談ください。
・電気の容量が限られております。多量の電力を必要とする場合やアンプ等を持ち込む場合は、あらかじめ確認ください。
・ピアノや簡易舞台を使用する場合は、必ずホール職員の立会いの下、準備および片づけを行ってください。 -
安全の確保
・主催者様は、非常口・消火設備・避難誘導(スタッフの役割分担)等の確認をしてください。
・開催中に火災報知機が作動した場合、催し物が中断となり非常放送に切り替わります。 その場合は当会館及び防災センターの指示に従ってください。 -
免責
・使用中に当ホールの設備・機材の不具合の発生、また火災報知器の作動により、進行・録音・録画等に影響が生じた場合、当ホールはその賠償責任を負いません。またそれによる二次的賠償も負いません。
・使用中に発生した火災・事故・盗難等、人的・物的損害について、来場者・出演者・スタッフへの賠償責任を負いません。
・天災地変、交通機関の運休・遅延その他の不可抗力により、予定の使用ができない場合、また不測の事項等による損害が生じた場合は、当ホールでは責任を負いかねます。
・不測の事故や災害によりホールの使用が不可能となった場合、お申込金はご返金致しますがそのために生じた損害の賠償責任は負いません。 -
賠償責任
使用中に建物・設備・器具・備品等を破損、紛失された場合、それが来場者の行為であっても、当ホールは使用者に対して損害賠償を請求させていただきます。