利用ガイド

抽選の対象期間・受付方法

• 対象期間：抽選月から6ヶ月先の1か月分
• 受付方法：作成した申込書をメールもしくはFAXにて送付いただくか当館事務所にご持参ください。

抽選日時・抽選形式

日時については、毎月15日正午ホームページで公開するトップページの「お知らせ」からご確認ください。なお、抽選については抽選日の午前中に世田谷区職員の立会いのもと非公開で行っています。

抽選注意事項

※抽選前に公用利用の予約を優先させていただいております。
※抽選前の公用予約については、ホームページの施設予約からご確認ください。
※抽選申込は1団体1催し物厳守。ホール集会室のどちらか1日のみとなります。
※団体名を変えての重複申込は全て無効となります。
※申込後の「団体名・催し物内容」の変更は認めません。また、使用権利の譲渡・又貸しはできません。
※「ホ－ル・集会室ご利用に関しての注意事項」・「ホール利用の制限について」を必ずお読みいただき、同意の上お申し込みください。

抽選会申込ご利用フロー

1. 申込書の作成と送付

   1. 申込書をダウンロード

      毎月15日正午、トップページ「お知らせ」にて申し込み方法を公開します。
      毎月15日正午以降、申込受付期間中は当館管理ホール事務室でも配布いたします。（休館日を除く）

   2. 当館事務所あてにメールもしくはFAXにて申込書を送付いただくかご持参ください。

      メール：karasumousikomi@setagaya.co.jp（件名に「烏山区民会館〇月分抽選申込」と入力してください）
      FAX：03-5313-0009
      ※申込受付期間：毎月 15日正午 〜 月末日（12月は12月27日）正午まで
      上記手続きが困難な場合は、管理事務所（03-3326-3511）までご連絡ください。

   3. 受付番号の通知

      申込いただいた方には、受付番号をお知らせいたします。連絡がない場合は抽選当日の9:00までにお電話（03-3326-3511）にてご一報ください。
      ※受付番号は抽選結果が発表されるまで大切に保管ください。

2. 予約の確定

   抽選日（毎月初めの平日（休館日を除く））の翌日正午に当館ホームページの「お知らせ」に掲載される「烏山区民会館の抽選結果【ホール・集会室】について」にて結果を掲載いたします。
   抽選結果のお問い合わせは、抽選日翌日の正午以降、休館日を除き、電話や来館でのお問い合わせにも対応いたします。
   当選された方は、ご希望の利用日を管理事務所にて確保いたします。

3. 施設利用料のお支払い・使用承認書の受け取り

   お手続き（使用料支払等）は抽選結果公表日を含む7日以内にお願いいたします。
   7日以内に手続きが難しい場合、管理事務所にご連絡ください。
   なお、附帯設備使用料は使用当日にお支払いいただきます。

   1．＜インターネット支払いの場合＞
   申込内容を確認後、利用者様宛てにお支払いのご案内メールを送信いたします。
   メール受信後、「世田谷区立区民会館予約システム」のマイページからお支払いをお願いいたします。
   お支払い方法は、クレジットカード、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。
   なお、口座振込をご希望の方は、請求書に記載された所定の口座へお振り込みをお願いいたします。
   お支払いが完了すると、「世田谷区立区民会館予約システム」のマイページに「領収書」または「支払明細書」、「使用承認書」が表示され、印刷が可能となります。
   
   2．＜窓口支払いの場合＞
   使用申請書をご確認いただき、日付・署名の後、料金をお支払い下さい。お支払い方法は現金・クレジットカード等がご利用いただけます。
   ※.お支払いの際、区内料金を適用する場合は、証明する書類等が必要となります。
   領収書（支払明細書）・使用承認書をお渡しします。使用承認書は、ご利用当日3階管理事務所へご提示願います。

4. 抽選後の空き室申込

   抽選が終わった月の空き施設予約開始についてはトップページのお知らせ「当館利用（令和●年●月利用分）の抽選方法について」をご確認ください。
   空き施設予約開始日の午前10時以降「世田谷区立区民会館予約システム」にて申込が可能になります。
   なお、利用者IDをお持ちでない方は、空き施設予約開始日午前11時以降お電話にて受付いたします。

5. 利用当日

   利用前に窓口で「使用承認書」の提示をお願いいたします。
   なお、附帯設備料金及び割増料金がある場合は、利用当日、窓口でお支払をお願いいたします。

随時申込の対象期間

お知らせ「当館利用（令和●年●月利用分）の抽選方法について」で掲示された日から

• ホール：午前10時（電話については11時）以降～利用日1か月前まで
• 集会室：午前10時（電話については11時）以降～前日まで

随時申込ご利用フロー

1. 世田谷区立 区民会館予約システム or 事務室受付窓口に直接お申込

   インターネットからのお申込が便利です。以下のボタンよりお申込ください。事前に世田谷区立 区民会館予約システム利用登録が必要です。
   ※操作方法は操作ガイド（PDF）をご覧ください。

   施設予約

2. 施設利用料のお支払及び予約の確定

   ＜インターネット支払の場合＞
   利用申込後、管理事務室で申込の内容を確認したうえで、利用者様あてにお支払のご案内メールを送信いたします。メール受信後世田谷区立 区民会館予約システムのマイページからお支払いをお願いします。
   お支払方法は、クレジット、各種キャッシュレス決済が可能です。
   なお、口座振込をご希望の方は、請求書に記載の所定口座に振り込みをお願いいたします。（手数料はご利用者様負担となります）
   お支払が完了しますと世田谷区立 区民会館予約システムのマイページで「領収書」または「支払明細書」「使用承認書」が表示され、帳票印刷が可能となります。

   ＜窓口払いの場合＞
   電話で仮予約された方は、窓口にご来館いただき、所定の手続きのうえ、窓口でお支払いください。（世田谷区民料金を適用する場合確認書類が必要となります。）
   お支払方法は、現金、口座振替、クレジットカード、各種キャッシュレス決済が可能です。
   お支払完了後に「領収書」または「支払明細書」、「使用承認書」をお渡しいたします。

3. 利用当日

   利用前に管理事務所で「使用承認書」の提示をお願いいたします。（スマホ画面提示でも構いません）
   なお、附帯設備料金及び割増料金がある場合は、利用当日、窓口でお支払をお願いいたします。